Rzecznik Poszkodowanych powołany został do życia z potrzeby wsparcia osób mających problemy
z podmiotami rynku finansowego - bankami, instytucjami pożyczkowymi czy ubezpieczycielami.
Zakres świadczonej pomocy Rzecznika jest szeroki i zróżnicowany. Dotyczy zarówno spraw prostych takich jak - brak udzielenia
przez podmiot rynku finansowego odpowiedzi na złożoną reklamację, poprzez odmowę zwrotu prowizji za wcześniejszą spłatę kredytu,spadkobranie, wpis do BIK, nieautoryzowane transakcje czy kwestii bardziej skomplikowanych, m.in. polisolokat,
nieuczciwych praktyk rynkowych, obligacji Get Back S.A. oraz tzw. kredytów walutowych.
Rzecznik Poszkodowanych świadczy wsparcie zarówno w zakresie poradnictwa na etapie przedsądowym,
jak również zapewnia kompleksową pomoc w trakcie postępowania sądowego.
Formularz
Masz problem z podmiotem rynku finansowego?
Nie zgadzasz się z otrzymanym stanowiskiem banku czy ubezpieczyciela?
Wypełnij formularz kontaktowy, a nasi eksperci bezpłatnie przeanalizują Twoją sprawę.
Jak działamy:
1. Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszeniowego
2. Następnie poprosimy o przesłanie skanów dokumentacji dotyczącej sprawy.
3. Bezpłatnie analizujemy dokumenty i wskazujemy dalsze kroki działania w przesyłanej Opinii
Opinia zawiera bezstronną ocenę prawną stanu faktycznego opartą o wszystkie przedstawione dokumenty. Wyposażeni w taką wiedzę, będziecie Państwo mogli z większą świadomością podjąć decyzję w zakresie dalszego dochodzenia swoich roszczeń, w szczególności sposobu ich dochodzenia, w tym skierowania powództwa na drogę postępowania sądowego.
O nas
Dział Ubezpieczeniowy zajmuje się ochroną klientów podmiotów rynku ubezpieczeniowego:
- zakładów ubezpieczeń
- funduszy i towarzystw
- Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego
- Polskiego Biura Ubezpieczycieli Komunikacyjnych
Dział Bankowy zajmuje się ochroną klientów podmiotów rynku bankowo – kapitałowego:
- instytucji płatniczych
- biur usług płatniczych
- instytucji pieniądza elektronicznego
- banków
- instytucji kredytowych i finansowych
- towarzystw funduszy inwestycyjnych
- spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych
- instytucji pożyczkowych
Aktualności
W dniu dzisiejszym, tj. 7 maja 2021 r., Sąd Najwyższy udzielił odpowiedzi na pytania zadane przez Rzecznika Finansowego. Uchwała ma moc „zasady prawnej”. 1. Odnośnie zasad rozliczeń stron. Niedozwolone postanowienie umowne (art. 3851 § 1 k.c.) jest od początku, z mocy samego prawa, dotknięte bezskutecznością na
Stronie, która w wykonaniu umowy kredytu, dotkniętej nieważnością, spłacała kredyt, przysługuje roszczenie o zwrot spłaconych środków pieniężnych jako świadczenia nienależnego (art. 410 § 1w związku z art. 405 k.c.) niezależnie od tego, czy i w jakim zakresie jest dłużnikiem banku z tytułu zwrotu nienależnie
W skład „Nowego Ładu Konsumenckiego” wchodzą dwie dyrektywy: Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2019/2161 z dnia 27 listopada 2019 r. zmieniająca dyrektywę 93/13/EWG, dyrektywę 98/6/WE, dyrektywę 2005/29/WE oraz dyrektywę 2011/83/UE w odniesieniu do lepszego egzekwowania i unowocześnienia przepisów UE dotyczących ochrony konsumenta